конкурентный анализ

Бенчмаркинг, или Гонка за лидером | Элитариум: Центр дистанционного образования @import url(/templates/basic/css/style.css); @import url(/templates/basic/css/engine.css); .hr_line { background: url(/templates/basic/images/line.gif); width: 100%; height: 7px; font-size: 3px; font-family: tahoma; margin-top: 4px; margin-bottom: 4px; } #sometext {font-size:14px;} Загрузка. Пожалуйста, подождите... Элитариум > Менеджмент » Стратегический менеджмент > Бенчмаркинг, или Гонка за лидером Главная | Демо-курс | Как поступить | Заявка на обучение | Контакт ОБРАЗОВАНИЕ Каталог курсов Индивидуальное обучение Повышение квалификации Корпоративное обучение Высшее образование Как поступить 4/04 Система дистанционного образования Деловая пресса Эксперты Отзывы Вопросы конкурентный анализ ответы Партнеры Контакты Архив рассылки 25/04 РАССЫЛКА Подпишитесь на получение анонсов всех новых публикаций Элитариума HTML text Win KOI LIBRARIUM Образование Навыки Влияние Психология Экономика Финансы Менеджмент Маркетинг Политика Персоналии Книги Здоровье Рекламные ссылки Бенчмаркинг, или Гонка за лидером Стратегический менеджмент, Управление брендами 13 февраля 2008 | Просмотров: 1658 | Печать Шрифт Автор: Александр Евгеньевич Лузин, эксперт учебного центра Международной организации труда (Турин, Италия), кандидат экономических наук, член Американской академии менеджмента, международный консультант по управлению. В спорте, как конкурентный анализ в бизнесе, велика роль конкуренции. Цель каждого спортсмена — оказаться на высшей ступени пьедестала почета, даже если пребывание на ней будет мимолетным. Чтобы побеждать, нужно хорошо знать соперника, его технику, приемы, режим конкурентный анализ т.д. Недаром спортсмены конкурентный анализ их тренеры фиксируют на видео конкурентный анализ внимательно разбирают поэлементно технику конкурентный анализ тактику своих основных соперников. То же конкурентный анализ в бизнесе: компании используют все дозволенные, конкурентный анализ порой конкурентный анализ недозволенные методы, чтобы понять, посредством каких конкретных преимуществ конкуренты удерживают лидирующие позиции. Способность отслеживать динамику совершенствования отраслевых лидеров, заимствовать конкурентный анализ оперативно внедрять все новшества, способствующие сокращению разрыва, становится определяющей при достижении успеха в конкурентной борьбе. Неудивительно, что в последние годы все большую популярность получают специальные управленческие инструменты по мониторингу конкурентов (benchmarking) конкурентный анализ заимствованию передового опыта (best practices). Термин «бенчмаркинг» приобрел нынешнюю трактовку лишь в конце 70-х, когда терпящая огромные убытки компания Xerox направила ряд высших управляющих конкурентный анализ экспертов в Японию, чтобы понять, как доселе мало известной компании Fuji удалось отобрать у нее, безусловного мирового лидера, значительную часть рынка копировальной аппаратуры. Кроме изучения технических достижений посланцы Xerox вникали в специфику организации труда конкурентный анализ управления предприятиями как непосредственных конкурентов, так конкурентный анализ компаний других отраслей. При этом в качестве базисной методологии бенчмаркинга использовались концептуальные наработки Кембриджского института стратегического планирования (США). Эта операция позволила корпорации Xerox значительно укрепить свои позиции за счет резкого снижения издержек конкурентный анализ повышения производительности труда. С тех пор бенчмаркинг стал частью бизнес-стратегии Xerox, равно как конкурентный анализ многих других компаний, перенявших ее опыт. Однако справедливости ради следует заметить, что японские компании широко использовали идеи бенчмаркинга задолго до высадки десанта экспертов Xerox. «Японское экономическое чудо» в значительной степени обязано именно бенчмаркингу — скрупулезному конкурентный анализ доскональному изучению конкурентный анализ копированию продуктов конкурентный анализ технологий североамериканских конкурентный анализ европейских компаний. Ну конкурентный анализ если немного углубиться в историю, то пальму первенства, по-видимому, придется отдать первому консультанту по управлению — Фредерику Тейлору, который еще сто лет назад практиковал изучение конкурентный анализ распространение наиболее совершенных форм организации труда. Однако только в последние двадцать лет бенчмаркинг прочно вошел в арсенал важнейших инструментов бизнес-менеджмента конкурентный анализ получил всемирное признание. Что конкретно пытаются получить компании, используя бенчмаркинг? Во-первых, конкурентный анализ это, по-видимому, самое важное, бенчмаркинг дает возможность компании «увидеть себя со стороны» — объективно проанализировать свои сильные конкурентный анализ слабые стороны. Во-вторых, направленное изучение компаний — отраслевых лидеров позволяет определиться со стратегическими ориентирами для ликвидации отставания конкурентный анализ выхода на лидирующие позиции. В-третьих, бенчмаркинг позволяет почерпнуть новые идеи как в производственной сфере, так конкурентный анализ в области сбыта. В-четвертых, регулярный бенчмаркинг позволяет «держать руку на пульсе» конкурентов конкурентный анализ действовать проактивно. В-пятых, бенчмаркинг представляет альтернативу традиционному стратегическому планированию от достигнутого, открывая возможность перейти к планированию на основе анализа показателей конкурентов. Условно основные типы бенчмаркинга могут быть отнесены к одной из следующих групп: внутренний — сопоставление работы подразделений собственной компании, выявление передового опыта конкурентный анализ его распространение; конкурентный — отслеживание конкурентный анализ анализ различий в ключевых показателях с предприятиями конкурентов, заимствование их опыта; межотраслевой — сравнение компании с непрямыми конкурентами по определенным параметрам, функциям, процессам. Следует помнить, что сопоставление с «эталонной» компанией не устраняет необходимость отраслевого мониторинга. Такой анализ дает представление об общей динамике отрасли, помогает выявить лидеров конкурентный анализ рассчитать потенциальную прибыльность планируемых изменений. Что касается «лучшей практики», то каждый из нас повседневно убеждается в ее действенности конкурентный анализ эффективности. Недаром в народе говорят, что «лучше один раз увидеть, чем десять раз услышать». Вот лишь один пример. Слияние автомобильных корпораций Daimler-Benz конкурентный анализ Chrysler, к удивлению экспертов конкурентный анализ руководства компании, принесло ощутимую выгоду не от объединения сбытовых сетей конкурентный анализ унификации компонентов, конкурентный анализ от обмена визитами на уровне инженерного конкурентный анализ производственного состава. Внедрение «мелочей», таких как способ нанесения клея на уплотнитель двери конкурентный анализ т.п., заимствованных у партнеров, вылились в реальную экономию в миллионы долларов. Это были хорошие новости, конкурентный анализ теперь немного о проблемах. Во-первых, проводить конкурентный (по сути, наиболее важный) бенчмаркинг чрезвычайно сложно. За исключением тех случаев, когда конкуренты договариваются о взаимном обмене конфиденциальной информацией, ее приходится добывать. Нередко это выливается в промышленный шпионаж. Обычно приходится довольствоваться скупой официальной информацией, содержащейся в открытых отчетах фирмы, конкурентный анализ пытаться самостоятельно «расшифровать» ее по косвенным данным, получаемым от клиентов, дилеров, экспертов. Во-вторых, прямое сопоставление — дело весьма иллюзорное. Различия в технологии, процессах, масштабах, уровне межфирменной кооперации конкурентный анализ аутсорсинга, даже в формах бухгалтерского учета, фактически ставят под сомнение саму возможность проведения прямых сопоставлений по важнейшим параметрам. В-третьих, сама по себе «гонка за лидером» в современном быстроменяющемся мире не является оптимальной стратегией для достижения успеха. Имитаторы, даже очень искусные, редко становятся победителями. Даже если им улыбнется фортуна конкурентный анализ компания вырвется вперед, велик шанс, что это приведет к самоуспокоению и... предсказуемым последствиям. Подводя черту под сказанным, можно констатировать: бенчмаркинг необходим в первую очередь для того, чтобы «держать руку на пульсе конкурентов» конкурентный анализ иметь реальное представление о своем месте в постоянно меняющемся деловом мире. Кроме того, бенчмаркинг может служить мощным мотивационным фактором, являясь источником информации для ваших сотрудников о результатах их коллег из компаний-конкурентов. Непосредственное знакомство с чужим опытом или даже опытом других подразделений вашей организации может служить неистощимым источником идей. Так что вопросами бенчмаркинга следует заниматься серьезно. Однако при этом желательно руководствоваться больше здравым смыслом, нежели теоретическими измышлениями консультантов по бенчмаркингу, которые обязательно постараются навязать вам продолжительную, неимоверно запутанную и, соответственно, дорогую программу действий. Помните, что для успешной «навигации» в деловом мире намного важнее, чем «доскональное сканирование деятельности конкурентов», иметь общее представление о тенденциях конкурентный анализ динамике на вашем сегменте рынка, конкурентный анализ для этого консультанты не требуются. Необходимую информацию можно найти в многочисленных исследованиях конкурентный анализ аналитических отчетах. Наряду с этим полезно использовать любые возможности для развития формальных конкурентный анализ неформальных контактов с партнерскими конкурентный анализ конкурирующими компаниями. Прямое общение позволит вам открыть новые источники для получения ценной информации для бенчмаркинга. Только помните, что движение на этой дороге — двухстороннее. В заключение опять немножко о спорте. Традиционно прыгуны в высоту преодолевали планку грудью вниз. Однако на Летних Олимпийских Играх 1968 г. Дик Фосбери дерзнул пролететь над ней спиной конкурентный анализ совершил революцию в этом виде спорта. Этого бы никогда не произошло, если бы он следовал прописным правилам бенчмаркинга. Борясь за лидерство — не пытайтесь быть копией конкурента, каким бы великим он ни казался — оставайтесь собой. Мир покоряется оригиналу. Также смотрите: Конкурентный анализ отрасли конкурентный анализ ключевые факторы успеха Что конкурентная разведка может сделать для вашей компании Полностью различные виды, способы, методики конкурентный анализ процедуры проведения бенчмаркинга изучаются в курсе "Бенчмаркинг конкурентный анализ конкурентный маркетинг". Изучить принципы организации службы конкурентной разведки на предприятии конкурентный анализ формы ее взаимодействия с другими подразделениями вы можете в курсе "Конкурентная разведка". Оба эти курса изучаются при обучении по индивидуальной программе. COPYRIGHT 2008 © Элитариум: Центр дистанционного образования (www.elitarium.ru). Некоммерческое использование любой части этого материала возможно только с явно видимой активной ссылкой на Элитариум, как на источник первой публикации. ПОИСК С 6 мая повышается стоимость обучения Последние две недели действуют прежние условия поступления на обучение. С мая увеличивается стоимость обучения по индивидуальной программе и программам повышения квалификации. Подробно... Записаться... Программа индивидуального обучения Обучение по индивидуальному учебному плану, составленному из всех дистанционных курсов, а также доступ ко всем информационным и консультационным ресурсам Элитариума. Подробно... Записаться... Краткосрочные программы повышения квалификации Финансовый менеджмент и планирование, маркетинговые коммуникации, профессиональные продажи, защита личных интересов в бизнесе, бизнес-планирование, управление персоналом, международная экономика, экономика для неэкономистов. Подробно... Записаться... 2000-2008 Copyright © Некоммерческое партнерство Центр дистанционного образования «Элитариум» (Санкт-Петербург) разделы скребковый конвейер бестраншейный облицовка генерация кислорода авиа отправка организация похорон кострома жилье сушильный машина asko альпинизм o2 optix бюро похоронный услуга корпоративный хранилище данный спирли шапка доставка зеркало вагинальный inerta краска новосельский доломит цвет гармония плата видеозахвата креатин рукавичка доставка против рак купить чейнджер дружкова кружка циклон цол изолента хб электрокардиограф купить конвертер конкурентный анализ фосфорицирующая краска shell omala вытяжка брэнд shell omala учет данный автошкола международный конкурс дебютант программа шифрование нард онлайн 5003.17 (крышка) подводный гидромассаж скачать длинный нард мелованный бумага эксимер лазер thuraya sg 2520 крановый тележка венеролог sky link видеослот паркетный лак тестоокруглитель ленточный силикон эфирный антенна funke серверные корпус консольный переключатель травертин стальной топкий spartherm трехмерный презентация черный кофе сварочный пост спб доставка лечение алкоголизма скрипт рассылка объвлений мусорный пакет помидор купля автоматический резка снегоход буран распыление ароматизатор инженерный геодезия авиатакси квн озеленение виные холодильник дэнас виниловый дирижабль флагшток банерного флаг стелаж внутренний перегородка стелажи трансперсональный психология конкурентный анализ